Términos de uso y política de envío

Al navegar, iniciar sesión, crear un perfil de miembro, enviar un evento o usar cualquier función del sitio de información Fan Support (fansupport.joelin.cc, «este sitio»), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

Versión ugc-2026-09-10 | Fecha de entrada en vigor: 2026-09-15

1. Qué abarcan estos términos

Al navegar, iniciar sesión, crear un perfil de miembro, enviar un evento o usar cualquier función de este sitio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

2. Qué es y qué no es este sitio

• Este sitio es un sitio de información independiente, mantenido por fans. Reúne información pública y enlaza a fuentes oficiales, y no tiene ninguna afiliación oficial con los artistas, grupos, agencias o marcas que aparecen aquí; todos los nombres y marcas pertenecen a sus respectivos dueños.
• En los eventos enviados por usuarios, este sitio es una plataforma que ofrece un servicio de publicación, y no el creador, revisor ni verificador de derechos del contenido.
• Que un contenido aparezca en la lista, se seleccione o se destaque no implica aprobación, respaldo ni que se haya realizado una verificación. Este sitio no acepta colocación pagada.

3. Cuentas

• Para enviar contenido es necesario iniciar sesión con un Joe ID. Eres responsable de todo lo que se haga con tu cuenta y no debes permitir que otra persona la use.
• El nombre público para mostrar, la biografía del organizador y los enlaces públicos que ingreses aparecen en las páginas de los eventos que publicas. Los identificadores de la cuenta y las credenciales de inicio de sesión nunca se hacen públicos.
• Este sitio puede suspender o cancelar el acceso a una cuenta por incumplir estos términos.

4. Tus garantías y responsabilidades al enviar contenido (la cláusula más importante)

4.1 Garantizas que tienes los derechos

Al enviar cualquier imagen o texto, garantizas que:

1. el contenido fue fotografiado o creado por ti, o has obtenido todas las licencias y autorizaciones necesarias;
2. el contenido no infringe los derechos de autor, marcas, derechos de imagen, derechos de privacidad ni ningún otro derecho de terceros;
3. si el contenido muestra a una persona identificable, cuentas con el consentimiento de esa persona (y, tratándose de un menor de edad, el de su tutor legal);
4. el contenido no viola las leyes de la República de China (Taiwán) ni las del lugar donde se realiza el evento.

4.2 Este sitio no filtra el contenido de antemano

Este sitio realiza únicamente verificaciones técnicas automáticas en los envíos (inicio de sesión, formato y tamaño del archivo, campos completos, seguridad de las URL, cuota de publicación). Pasar esas verificaciones no significa que este sitio haya comprobado que tienes los derechos, ni que apruebe el contenido. La responsabilidad por la legalidad del contenido y por la titularidad de los derechos recae en ti.

4.3 Si surge un reclamo, tú eres responsable e indemnizas a este sitio

Si, por contenido que enviaste, un tercero hace valer derechos contra este sitio o presenta un reporte, una queja o una acción legal:

• deberás encargarte del asunto personalmente y asumir toda la responsabilidad;
• deberás indemnizar a este sitio por los costos necesarios en que incurra a raíz de ello (incluidos honorarios legales y los costos de retiro del contenido y de gestión de notificaciones).

Este sitio puede retirar el contenido en cuanto reciba un reclamo, sin esperar a que se resuelva la disputa.

4.4 Puedes retirarte en cualquier momento

Los derechos de autor siguen siendo tuyos. Puedes retirar tu evento tú mismo en cualquier momento, o escribirnos para pedir que este sitio deje de usarlo y lo elimine.

5. Qué licencia otorgas a este sitio

Otorgas a este sitio una licencia no exclusiva, gratuita y sublicenciable para mostrar tu envío y redimensionarlo o cambiarle el formato en este sitio y en sus sitios asociados (por ejemplo, para generar miniaturas, convertir formatos de archivo y producir imágenes de vista previa para compartir).

La licencia se limita a lo que esta función realmente hace: publicar tu evento y hacer que se pueda encontrar. Este sitio no dará a tu envío ningún otro uso comercial.

6. Dónde aparecerá tu evento

Una vez enviado y superadas las verificaciones técnicas, tu evento se publica de inmediato y recibe una URL pública que se puede compartir. A partir de ahí, la exposición tiene dos niveles:

• Que no lo seleccionen no significa que haya algo mal con tu evento, y no queda oculto: sigue siendo público, sigue apareciendo en las búsquedas y se puede llegar a él desde la página de la persona apoyada. La selección solo significa que este sitio lo promueve activamente en la página principal.
• Este sitio puede decidir a su propia discreción si selecciona o no un evento, sin dar motivos, y no garantiza ningún nivel de exposición.
• Si editas un evento que ya fue seleccionado, los cambios se reflejan de inmediato en la página del evento, pero debe volver a seleccionarse para regresar a la página principal.
• Por ahora, el mapa de eventos solo incluye ubicaciones en Taiwán. Los eventos realizados fuera de Taiwán también se pueden publicar; simplemente no aparecen en el mapa.

7. Qué no puedes enviar

• Contenido sobre el que no tienes los derechos (fotos, diseños, videos o textos de otra persona).
• Contenido que infrinja los derechos de imagen, la privacidad o la reputación de otra persona; imágenes privadas compartidas sin consentimiento.
• Contenido inapropiado que involucre a menores de edad; contenido sexual, violento o explícito.
• Hacerse pasar por otra persona o por una entidad oficial; inventar eventos que no existen.
• Estafas, publicidad no deseada (spam), enlaces maliciosos y contenido que no tenga relación con eventos de apoyo de fans.
• Contenido ilegal o que incite a otros a infringir la ley.

Este sitio puede retirar sin previo aviso el contenido que infrinja esta cláusula.

8. Reportes y retiro de contenido

Si encuentras en este sitio contenido que infringe tus derechos (tu obra, tu imagen, datos personales incorrectos) o cualquier envío que viole estos términos:

Canal de reportes: service@joelin.cc (las páginas de eventos también tienen un enlace para reportar)

Incluye, en lo posible: la URL del contenido en cuestión, el derecho que haces valer y lo que quieres que haga este sitio. Cómo lo gestionamos:

1. Primero se retira, después se verifica: al recibir una solicitud de retiro específica, este sitio retira primero el contenido en disputa y luego lo verifica con ambas partes. Preferimos retirarlo primero.
2. Aviso a quien lo envió: cuando se retira un contenido, se le informa el motivo a quien lo envió originalmente y se le da la oportunidad de responder.
3. Los errores se pueden revertir: si la verificación muestra que no había ningún problema, el contenido puede restaurarse.

Los avisos y contraavisos relacionados con derechos de autor se gestionan conforme al Capítulo VI-1 de la Ley de Derechos de Autor de la República de China (Taiwán).

9. Infracciones reiteradas

Si una misma cuenta envía contenido que infringe estos términos de forma reiterada, este sitio puede restringir sus funciones de envío o suspender o cancelar la cuenta. Durante una suspensión, no puedes eludirla creando una cuenta nueva ni volviendo a publicar.

10. Eliminación de tu cuenta y conservación de datos

• Puedes eliminar tu cuenta. Tras la eliminación, este sitio deja de publicar el contenido de tus eventos y borra las imágenes subidas conforme a su política.
• Para efectos de trazabilidad y de gestión de disputas, este sitio conserva los registros de envío (vínculo con el miembro, versión de los términos, hora de aceptación, revisiones del evento e historial de gestión). Estos nunca se publican en el sitio.
• Las copias que otras personas ya hayan descargado y el contenido ya almacenado en caché por las plataformas sociales están fuera del alcance de este sitio.

11. Alcance del servicio y ley aplicable

• El servicio de este sitio está actualmente enfocado principalmente en Taiwán.
• La interpretación y la aplicación de estos términos se rigen por las leyes de la República de China (Taiwán).
• Para las disputas derivadas de estos términos o del servicio de este sitio, el Tribunal de Distrito de Taipéi, en Taiwán, será el tribunal de primera instancia.
• Esta cláusula se aplica sin importar dónde te encuentres al usar este sitio.
• Prevalece la versión en chino tradicional de estos términos. Las versiones en otros idiomas se ofrecen solo por conveniencia; en caso de cualquier discrepancia, rige la versión en chino.

12. Descargo de responsabilidad

• El servicio de este sitio se ofrece «tal cual», sin garantía de que funcione sin interrupciones ni errores, ni de que tu contenido se conserve indefinidamente.
• Este sitio no se responsabiliza de la exactitud, integridad ni legalidad del contenido enviado por los usuarios; que un evento se realice tal como se anunció y que sus datos sean verídicos es responsabilidad del organizador.
• Lo que resulte de seguir un enlace externo de este sitio hacia otro sitio web queda fuera de la responsabilidad de este sitio.
• En la máxima medida permitida por la ley, este sitio no es responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio.

13. Cambios a estos términos

Este sitio puede modificar estos términos. Cuando lo haga, se actualizarán el código de versión y la fecha de entrada en vigor. Si los cambios son importantes y afectan tus derechos u obligaciones, se te pedirá que confirmes de nuevo tu aceptación antes de poder seguir enviando contenido. Tu registro de aceptación anterior no se traslada automáticamente a una versión nueva.

14. Contacto

service@joelin.cc

Reclamar una cuenta de apoyo y enviar un evento

La lista de «cuentas de apoyo y clubes de fans» de la página de un artista se genera automáticamente a partir de registros de proyectos de apoyo organizados públicamente, ordenados por la cantidad que ha organizado cada cuenta. Aparecer en la lista no implica la aprobación ni el respaldo de este sitio, y este sitio no acepta colocación pagada.

Para reclamar tu cuenta de apoyo, agregar enlaces a otras plataformas o publicar un evento de fans:

1. Si ya estás en nuestra lista: escribe a service@joelin.cc e incluye el usuario de Instagram de tu cuenta de apoyo. Si ese usuario aparece en los registros de solicitudes de apoyo con los que trabaja este sitio, podemos verificarlo directamente.
2. Si no estás en la lista: envía un mensaje a nuestra cuenta oficial desde la propia cuenta de Instagram de apoyo, o incluye en tu correo un enlace verificable a esa cuenta; así confirmamos que quien lo solicita realmente es dueño de la cuenta.
3. Publicar un evento: una vez que hayas iniciado sesión, ve a Crear un evento, agrega una imagen y los datos del evento, confirma los términos y publica; recibirás una página pública para compartir. Al publicar, el evento queda público, se puede encontrar en las búsquedas y aparece en la página de la persona apoyada y en el mapa (consulta «6. Dónde aparecerá tu evento» arriba); que llegue al feed de la página principal lo decide la selección de este sitio, y que no lo seleccionen no significa que haya algo mal con tu evento.

Exactitud de los datos y correcciones

Por regla general, los datos de cumpleaños se verifican con dos fuentes. Las entradas del roster oficial de una liga o equipo llevan una etiqueta de fuente; las que se basan en un único registro de solicitud de apoyo de fans se marcan como «enviado por fans» y se mantienen fuera de los datos estructurados de la página; cuando no existe ninguna de estas fuentes, la entrada se marca como no divulgada. Si no se encuentra ninguna fuente verificable, no se lista: mejor un vacío que un error.

Si notas algo incorrecto, escribe a service@joelin.cc y lo corregiremos.

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