شروط الاستخدام وسياسة الإرسال

باستعراضك موقع المعلومات Fan Support (fansupport.joelin.cc، ويُشار إليه فيما يلي بـ«هذا الموقع») أو تسجيل الدخول إليه أو إنشاء ملف شخصي كعضو أو إرسال فعالية أو استخدام أي من ميزاته، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الموقع.

الإصدار ugc-2026-09-10 | تاريخ السريان: 15 سبتمبر 2026

1. نطاق هذه الشروط

باستعراضك هذا الموقع أو تسجيل الدخول إليه أو إنشاء ملف شخصي كعضو أو إرسال فعالية أو استخدام أي من ميزاته، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الموقع.

2. ما هو هذا الموقع وما ليس هو

• هذا الموقع موقع معلومات مستقل يديره المعجبون. يجمع معلومات متاحة للعامة ويضع روابط إلى المصادر الرسمية، ولا تربطه أي صلة رسمية على الإطلاق بأي فنان أو فرقة أو وكالة أو علامة تجارية مذكورة فيه؛ وجميع الأسماء والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها.
• بالنسبة إلى الفعاليات المقدَّمة من المستخدمين، فإن هذا الموقع منصة تقدّم خدمة النشر، وليس منشئ المحتوى ولا مراجعه ولا الجهة التي تتحقق من الحقوق المتعلقة به.
• إدراج أي محتوى أو اختياره أو إبرازه لا يعني الموافقة عليه أو تأييده أو أنه قد جرى التحقق منه. ولا يقبل هذا الموقع الظهور المدفوع.

3. الحسابات

• يتطلب الإرسال تسجيل الدخول باستخدام Joe ID. وتتحمّل المسؤولية عن كل ما يجري من خلال حسابك، ولا يجوز لك السماح لأي شخص آخر باستخدامه.
• يظهر اسم العرض العام ونبذة المنظِّم والروابط العامة التي تُدخلها في صفحات الفعاليات التي تنشرها. ولا تُنشر معرّفات الحساب وبيانات اعتماد تسجيل الدخول أبدًا.
• يجوز لهذا الموقع تعليق الوصول إلى الحساب أو إنهاؤه بسبب مخالفة هذه الشروط.

4. ضماناتك ومسؤولياتك عند الإرسال (البند الأهم)

4.1 تضمن أنك صاحب الحقوق

بإرسالك أي صورة أو نص، فإنك تضمن ما يلي:

1. أن المحتوى من تصويرك أو إنشائك، أو أنك حصلت على جميع التراخيص والموافقات اللازمة؛
2. أن المحتوى لا ينتهك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو الحق في الصورة أو الحق في الخصوصية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث؛
3. أنه إذا أظهر المحتوى شخصًا يمكن التعرف عليه، فقد حصلت على موافقة ذلك الشخص (وعلى موافقة وليّه القانوني إن كان قاصرًا)؛
4. أن المحتوى لا يخالف قوانين جمهورية الصين (تايوان)، ولا قوانين المكان الذي تُقام فيه الفعالية.

4.2 لا يجري هذا الموقع فحصًا مسبقًا

يجري هذا الموقع فحوصًا تقنية آلية فقط على المساهمات (تسجيل الدخول، وصيغة الملف وحجمه، واكتمال الحقول، وأمان الروابط، وحصة النشر). واجتياز هذه الفحوص لا يعني أن هذا الموقع قد تحقق من أنك صاحب الحقوق، ولا أنه يوافق على المحتوى. وتقع عليك مسؤولية مشروعية المحتوى وملكية الحقوق المتعلقة به.

4.3 في حال نشوء مطالبة، تتحمّل أنت المسؤولية وتعوّض هذا الموقع

إذا ادّعى طرف ثالث حقوقًا في مواجهة هذا الموقع، أو قدّم بلاغًا أو شكوى أو أقام دعوى قانونية، بسبب محتوى أرسلته:

• فعليك معالجة الأمر بنفسك وتحمّل المسؤولية كاملة؛
• وعليك تعويض هذا الموقع عن التكاليف اللازمة التي يتكبّدها نتيجة لذلك (بما في ذلك أتعاب المحاماة وتكاليف الإزالة ومعالجة الإشعارات).

يجوز لهذا الموقع إزالة المحتوى فور تلقي المطالبة، دون انتظار حسم النزاع.

4.4 يمكنك سحب فعاليتك في أي وقت

تبقى حقوق المؤلف ملكًا لك. ويمكنك إزالة فعاليتك بنفسك في أي وقت، أو مراسلتنا لتطلب من هذا الموقع التوقف عن استخدامها وإزالتها.

5. ما ترخّص لهذا الموقع القيام به

تمنح هذا الموقع ترخيصًا غير حصري، وخاليًا من الإتاوات، وقابلًا للترخيص من الباطن بأن يعرض مساهمتك ويغيّر حجمها وصيغتها على هذا الموقع والمواقع المرتبطة به (مثل إنشاء الصور المصغّرة وتحويل صيغ الملفات وإنتاج صور معاينة المشاركة).

يقتصر الترخيص على ما تؤديه هذه الميزة فعليًا، أي نشر فعاليتك وتسهيل العثور عليها. ولن يستخدم هذا الموقع مساهمتك في أي استخدام تجاري آخر.

6. أين ستظهر فعاليتك

بعد الإرسال واجتياز الفحوص التقنية، تُنشر فعاليتك فورًا وتحصل على عنوان URL عام قابل للمشاركة. وبعد ذلك يكون الظهور على مستويين:

• عدم اختيار فعاليتك لا يعني وجود أي مشكلة فيها، ولا يعني أنها مخفية؛ فهي تبقى عامة وقابلة للبحث ويمكن الوصول إليها من صفحة الشخص المدعوم. ولا يعني الاختيار سوى أن هذا الموقع يروّج لها بنشاط في الصفحة الرئيسية.
• يجوز لهذا الموقع أن يقرّر الاختيار من عدمه وفق تقديره الخاص، دون إبداء أسباب، ولا يضمن أي مستوى معيّن من الظهور.
• إذا عدّلت فعالية سبق اختيارها، تسري التغييرات على صفحة الفعالية فورًا، لكن يجب اختيارها مجددًا لتعود إلى الصفحة الرئيسية.
• تغطي خريطة الفعاليات حاليًا المواقع في تايوان فقط. ويمكن نشر الفعاليات المقامة خارج تايوان، لكنها لا تظهر على الخريطة.

7. ما لا يجوز لك إرساله

• محتوى لا تملك حقوقه (صور شخص آخر أو تصاميمه أو مقاطع الفيديو الخاصة به أو كتاباته).
• محتوى ينتهك الحق في الصورة أو الخصوصية أو السمعة لشخص آخر؛ والصور الخاصة المنشورة دون موافقة.
• محتوى غير لائق يتعلق بالقاصرين؛ والمحتوى الجنسي أو العنيف أو الصادم.
• انتحال صفة شخص آخر أو جهة رسمية؛ واختلاق فعاليات غير موجودة.
• الاحتيال، والإعلانات المزعجة، والروابط الضارة، والمحتوى الذي لا علاقة له بفعاليات دعم المعجبين.
• المحتوى غير المشروع، أو المحتوى الذي يحرّض الآخرين على مخالفة القانون.

يجوز لهذا الموقع إزالة المحتوى المخالف لهذا البند دون إشعار مسبق.

8. الإبلاغ والإزالة

إذا وجدت على هذا الموقع محتوى ينتهك حقوقك (عملك، أو صورتك، أو بيانات شخصية غير صحيحة)، أو أي مساهمة تخالف هذه الشروط:

قناة الإبلاغ: service@joelin.cc (تتضمن صفحات الفعاليات أيضًا رابطًا للإبلاغ)

يُرجى أن تذكر قدر استطاعتك: عنوان URL للمحتوى المعني، والحق الذي تطالب به، وما تودّ أن يفعله هذا الموقع. وطريقة معالجتنا للبلاغ:

1. الإزالة أولًا ثم التحقق: عند تلقي طلب إزالة محدد، يزيل هذا الموقع المحتوى المتنازع عليه أولًا ثم يتحقق من الأمر مع الطرفين. فنحن نفضّل الإزالة أولًا.
2. إبلاغ مقدِّم المحتوى: عند إزالة محتوى، يُبلَّغ مقدِّمه الأصلي بالسبب ويُمنح فرصة للرد.
3. الأخطاء قابلة للتصحيح: إذا تبيّن بعد التحقق عدم وجود مشكلة، يمكن استعادة المحتوى.

تُعالَج إشعارات حقوق المؤلف والإشعارات المضادة وفقًا للفصل السادس مكرر (VI-1) من قانون حقوق المؤلف لجمهورية الصين (تايوان).

9. تكرار المخالفات

إذا تكرر إرسال محتوى مخالف من الحساب نفسه، يجوز لهذا الموقع تقييد ميزات الإرسال الخاصة به، أو تعليق الحساب أو إنهاؤه. ولا يجوز لك خلال فترة التعليق التحايل عليه بإنشاء حساب جديد أو إعادة النشر.

10. حذف حسابك والاحتفاظ بالبيانات

• يمكنك حذف حسابك. وبعد الحذف، يتوقف هذا الموقع عن نشر محتوى فعالياتك ويمسح الصور المرفوعة وفقًا لسياسته.
• لأغراض التتبع ومعالجة النزاعات، يحتفظ هذا الموقع بـسجلات الإرسال (ارتباط العضو، وإصدار الشروط، ووقت الموافقة، ومراجعات الفعالية، وسجل المعالجة). ولا تُنشر هذه السجلات على الموقع أبدًا.
• النسخ التي سبق أن نزّلها آخرون، والمحتوى الذي سبق أن خزّنته منصات التواصل الاجتماعي مؤقتًا، خارج نطاق سيطرة هذا الموقع.

11. نطاق الخدمة والقانون الواجب التطبيق

• تتمحور خدمة هذا الموقع حاليًا حول تايوان.
• يخضع تفسير هذه الشروط وتطبيقها لقوانين جمهورية الصين (تايوان).
• في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو عن خدمة هذا الموقع، تكون محكمة تايبيه المحلية في تايوان هي محكمة الدرجة الأولى.
• يسري هذا البند أينما كنت عند استخدامك هذا الموقع.
• النسخة الصينية التقليدية من هذه الشروط هي المعتمدة. وتُقدَّم النسخ بلغات أخرى للتيسير فقط؛ وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الصينية.

12. إخلاء المسؤولية

• تُقدَّم خدمة هذا الموقع «كما هي»، دون أي ضمان بأنها ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء، أو بأن محتواك سيُحفظ إلى أجل غير مسمى.
• لا يتحمّل هذا الموقع المسؤولية عن دقة المحتوى المقدَّم من المستخدمين أو اكتماله أو مشروعيته؛ ويتحمّل المنظِّم مسؤولية إقامة الفعالية كما أُعلن عنها وصحة تفاصيلها.
• كل ما ينتج عن اتباع رابط خارجي في هذا الموقع إلى موقع آخر يقع خارج مسؤولية هذا الموقع.
• إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل هذا الموقع المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع.

13. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لهذا الموقع تعديل هذه الشروط. وعند ذلك، يُحدَّث رمز الإصدار وتاريخ السريان. وفي حال التغييرات الجوهرية التي تمسّ حقوقك أو التزاماتك، سيُطلب منك تأكيد موافقتك مجددًا قبل أن تتمكن من مواصلة الإرسال. ولا ينتقل سجل موافقتك السابق تلقائيًا إلى الإصدار الجديد.

14. التواصل

service@joelin.cc

15. بطاقات الصور (فوتوكارد)

يسري هذا القسم على أداة صنع الفوتوكارد في الموقع (/ar/card/)، بما في ذلك الفوتوكارد وبطاقات الباركود وخلفيات الهاتف المصنوعة بها.

• تُعالَج صورتك على جهازك فقط. لا تُرفع الصورة الأصلية التي تختارها إلى هذا الموقع أبدًا. ولا يتلقى الموقع الصورة النهائية (PNG) وصورة مصغّرة بعرض 300 بكسل ويحفظهما في حسابك إلا عندما تكون مسجّل الدخول وتضغط «تنزيل».
• مدة الاحتفاظ: تُحفظ الصور النهائية لمدة 14 يومًا من تاريخ الحفظ، ثم تُحذف تلقائيًا ولا يمكن استعادتها. وتُحفظ الصور المصغّرة إلى أن تحذف تلك البطاقة أو حسابك، لتتمكن من التمييز بين بطاقاتك في لوحة التحكم.
• الصور النهائية والمصغّرة مرئية لك وحدك عند تسجيل الدخول؛ فهي ليست عامة أبدًا ولا تظهر في أي قائمة أو نتيجة بحث. ولا يستخدمها الموقع للترويج ولا يشاركها مع أطراف ثالثة، ولا يطّلع عليها إلا عندما يقتضي القانون ذلك أو عند الضرورة لإصلاح عطل في النظام.
• باركود الهاتف (手機條碼): يُستخدم باركود الهاتف للفاتورة الإلكترونية في تايوان الذي تُدخله لبطاقة الباركود أو خلفية الهاتف لرسمه داخل الصورة فقط. ولا يحفظه الموقع بشكل منفصل ولا يحتاج إلى رقم هاتفك أبدًا. ولأن الباركود يظهر في الصورة النهائية، فهو موجود أيضًا في الصورة المحفوظة في حسابك (انظر البندين السابقين)، وهي بالمثل مرئية لك وحدك. أما صلاحية الباركود وحفظ الإيصالات عليه فتحددهما منصة الفاتورة الإلكترونية التابعة لوزارة المالية في تايوان.
• يمكنك حذف أي بطاقة من لوحة التحكم في أي وقت؛ وتُحذف الصورة النهائية والصورة المصغّرة معًا. ويؤدي حذف حسابك إلى حذف جميع بطاقاتك.
• تضمن أن لديك الحق في استخدام الصور والنصوص التي تضعها على البطاقة (كما في القسم 4.1). البطاقات مخصّصة لدعم المعجبين الشخصي؛ ولطباعتها بكميات كبيرة أو بيعها، يجب أن تحصل بنفسك على أذونات حقوق المؤلف والحق في الصورة. ولا يحصل الموقع عليها نيابةً عنك.
• الملفات بصيغة PNG بنظام sRGB (بدقة 300dpi، مع هامش نزف). وتعتمد نتائج الطباعة الفعلية على معدات المطبعة وموادها، ولا يضمنها الموقع.

المطالبة بحساب دعم وإرسال فعالية

تُجمع قائمة «حسابات الدعم ونوادي المعجبين» في صفحة الفنان تلقائيًا من سجلات مشاريع الدعم المُقامة علنًا، مرتبةً حسب عدد المشاريع التي نظّمها كل حساب. والإدراج في القائمة لا يعني موافقة هذا الموقع أو تأييده، ولا يقبل هذا الموقع الظهور المدفوع.

للمطالبة بحساب الدعم الخاص بك، أو إضافة روابط إلى منصات أخرى، أو نشر فعالية للمعجبين:

1. إذا كنت مدرجًا في قائمتنا: راسل service@joelin.cc واذكر اسم مستخدم حساب الدعم على Instagram. إذا كان هذا الاسم واردًا في سجلات طلبات الدعم التي يعتمد عليها هذا الموقع، يمكننا التحقق منه مباشرة.
2. إذا لم تكن مدرجًا في القائمة: راسل حسابنا الرسمي من حساب الدعم على Instagram نفسه، أو قدّم في رسالتك رابطًا قابلًا للتحقق إلى ذلك الحساب؛ فهكذا نتأكد من أن مقدِّم الطلب يملك الحساب فعلًا.
3. نشر فعالية: بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى إنشاء فعالية، وأضف صورة واحدة مع تفاصيل الفعالية، وأكّد الموافقة على الشروط، ثم انشر، فتحصل على صفحة مشاركة عامة. يجعل النشر الفعالية عامة وقابلة للبحث وظاهرة في صفحة الشخص المعني، وعلى الخريطة للمواقع في تايوان (انظر «6. أين ستظهر فعاليتك» أعلاه)؛ أما وصولها إلى قائمة الصفحة الرئيسية فيقرّره اختيار هذا الموقع، وعدم اختيارها لا يعني وجود أي مشكلة في فعاليتك.

دقة البيانات وتصحيحها

يُتحقَّق من بيانات أعياد الميلاد من مصدرين كقاعدة عامة. وتحمل الإدخالات المأخوذة من القائمة الرسمية لدوري أو فريق إشارةً إلى المصدر؛ أما الإدخالات القائمة على سجل واحد لطلب دعم من المعجبين فتُوسم بـ«مقدَّم من المعجبين» وتُستبعد من البيانات المنظَّمة للصفحة؛ وإذا لم يتوفر أي من ذلك، يُوسم الإدخال بأنه غير معلن. وإذا تعذّر العثور على مصدر قابل للتحقق، فلا يُدرج؛ فالنقص خير من الخطأ.

إذا لاحظت أي خطأ، راسل service@joelin.cc وسنصحّحه.

العودة إلى دليل Fan Support كيف تنظّم مشروع دعم لعيد ميلاد كبائن التصوير للدعم: الطريقة والأماكن ←